Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Einzelheiten finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Datenerfassung auf unserer Website

• Wer ist verantwortlich? Betreiber und Verantwortlicher ist die ProDyne GmbH. Unsere Kontaktdaten stehen in Abschnitt 2 und im Impressum.
• Wie erfassen wir Ihre Daten? Technische Zugriffsdaten fallen beim Aufruf der Website automatisch an. Weitere Daten teilen Sie uns selbst mit, beispielsweise durch eine E-Mail über einen mailto-Link.
• Wofür nutzen wir Ihre Daten? Zugriffsdaten dienen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website. Angaben aus Anfragen verwenden wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens und etwaiger Anschlussfragen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

2. Verantwortlicher

ProDyne GmbH
Meiersberger Strasse 37
D-40882 Ratingen

Vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Brauwers.
Telefon: +49 (0) 2102 / 13533 - 0
E-Mail: solution@prodyne.de

Bitte richten Sie auch Fragen zum Datenschutz und Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten an diese Kontaktadresse.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

TLS-Verschlüsselung (HTTPS)

Diese Website verwendet HTTPS mit TLS-Verschlüsselung, um die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresse und den Verbindungsinformationen Ihres Browsers. Die Verschlüsselung schützt die Daten auf diesem Übertragungsweg vor Mitlesen und Veränderungen. Sie stellt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Ihrer über ein separates E-Mail-Programm versandten Nachrichten her.

Keine Cookies und kein Tracking

Im eigenen Website-Code sind keine Analyse- oder Marketingdienste, Social-Media-Plugins, externen Karten oder Videoplayer eingebunden. Bilder und Animationsdateien werden mit der Website ausgeliefert. Die Animation läuft im Browser und übermittelt aus dem Website-Code keine Eingaben an einen KI-Dienst.

Die öffentliche Website verwendet keine Cookies und speichert keine Einstellungen dauerhaft im lokalen Browserspeicher. Es gibt keine Kontaktformulare, keine Besucheranalyse und kein Werbetracking. Die Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt ausschließlich über mailto-Links.

Beim ersten Aufruf der Startseite kann JavaScript anhand der bevorzugten Browsersprache die englische Version auswählen. Die Prüfung erfolgt lokal ohne Standortabfrage, externen Dienst, Cookie oder Eintrag im Browserspeicher. Über die Sprachlinks im Kopfbereich können Sie jederzeit wechseln; die Auswahl wird durch die Seitenadresse abgebildet.

Ihre Rechte als betroffene Person

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten; grundsätzlich unentgeltlich.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Entfernung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen, etwa Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Verarbeitung für Rechtsansprüche, entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Begrenzung der Verarbeitung, beispielsweise während der Prüfung bestrittener Datenrichtigkeit.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags; auf Wunsch direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch machbar.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine Fortsetzung setzt die gesetzlichen Ausnahmen nach Art. 21 DSGVO voraus. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter solution@prodyne.de.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort oder am Ort eines vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für ProDyne in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen eine zuständige Anlaufstelle:

LDI NRW
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten der LDI NRW

4. Datenerfassung auf unserer Website und Infrastruktur

Webhosting auf einem dedizierten Server bei Hetzner

Wir hosten unsere Website auf einem dedizierten Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Der physische Serverstandort befindet sich im Hetzner-Rechenzentrum in Nürnberg, Deutschland.

Beim Aufruf speichert der Server automatisch die von Ihrem Browser übermittelten Zugriffsdaten in Server-Logfiles. Hierzu gehören, soweit vom Browser übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Browsertyp und -version sowie Angaben zum Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website, insbesondere der Abwehr und Aufklärung von Cyberangriffen. Nutzungsprofile werden nicht erstellt.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Hetzner einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser regelt die weisungsgebundene Verarbeitung der in unserem Auftrag verarbeiteten Daten und die Pflichten des Dienstleisters zum Datenschutz. Unsere Website und ihre Server-Logfiles werden auf dem genannten Server in Deutschland gespeichert.

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden für einen Monat gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Einzelne Daten können darüber hinaus aufbewahrt werden, soweit dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Diese gesondert gesicherten Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Kontaktaufnahme per E-Mail (mailto-Link)

Wenn Sie uns per E-Mail über die auf unserer Webseite bereitgestellten E-Mail-Adressen (mailto-Links) kontaktieren, werden Ihre Angaben aus der E-Mail einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse sowie Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls Anhänge) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Der mailto-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm. Eine Nachricht wird erst versendet, wenn Sie diese dort absenden; auf dieser Website ist kein Kontaktformular eingerichtet. Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne ausreichende Kontakt- und Sachinformationen können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht beantworten.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger der Daten / Cloud-Hosting (Microsoft 365): Für den Empfang, die Verarbeitung und die Speicherung unserer E-Mails nutzen wir Microsoft 365 / Exchange Online. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mutterunternehmen ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Neben den Nachrichten und Kontaktdaten werden technische Zustellinformationen verarbeitet.

Die Speicherung der relevanten ruhenden Kundendaten erfolgt in deutschen Rechenzentren. Wir haben mit Microsoft einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser regelt die weisungsgebundene Verarbeitung der in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten und die datenschutzrechtlichen Pflichten von Microsoft. Weitere Informationen enthält der Microsoft-Datenschutznachtrag (DPA).

Die Speicherung in Deutschland schließt mögliche Verarbeitungen und Zugriffe außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht vollständig aus. Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Übermittlungen an Microsoft Corporation vom Geltungsbereich dieser Zertifizierung erfasst sind, können sie auf den entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gestützt werden. Das Framework ist keine Garantie gegen behördliche Zugriffe. Hinweise zu möglichen grenzüberschreitenden Verarbeitungen stellt Microsoft in den Informationen zur EU-Datengrenze bereit.

Speicherdauer: Die von Ihnen per E-Mail übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Speicherung entfällt, beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine Löschaufforderung wird nach den gesetzlichen Voraussetzungen umgesetzt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für geschäftliche E-Mails – bleiben unberührt. Soweit solche Pflichten eine weitere Aufbewahrung erfordern, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei telefonischen Anfragen verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Anliegen ebenfalls zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die oben genannten Rechtsgrundlagen und Kriterien zur Speicherdauer gelten entsprechend.